Política de Privacidade
Esta política explica que dados pessoais o ReelEstate AI trata, para quê, com que serviços e que direitos tem, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD, Regulamento (UE) 2016/679). O ReelEstate AI é uma versão beta de uma ferramenta que transforma fotografias e dados de um imóvel num vídeo vertical.
1. Resumo
- As fotografias que carrega são processadas no seu dispositivo (browser) e não são enviadas para servidores.
- O vídeo é montado e codificado no seu browser. O ficheiro MP4 fica no seu dispositivo.
- As imagens do carrossel e do story e o ficheiro .zip do kit também são criados no seu browser. Ao usar «Partilhar», os ficheiros são entregues pelo seu dispositivo à app que escolher (ex.: Instagram, WhatsApp), segundo as regras dessa app; a legenda é copiada para a sua área de transferência.
- Só é enviado texto quando usa funções que precisam dele: guião, voz, mapa, textos do kit de publicação e importação de anúncios (ver secção 3).
- O serviço não guarda fotografias, guiões, narrações nem dados do formulário. Não há contas de utilizador.
- Sem cookies e sem publicidade. O único dado guardado no seu dispositivo é a língua da interface, se a escolher (preferência estritamente funcional, ver secção 2). Usamos apenas estatísticas de utilização anónimas, agregadas e sem cookies (Vercel Web Analytics), para saber, por exemplo, quantas páginas são vistas e quantos vídeos são criados (ver secção 3).
2. Dados que ficam apenas no seu dispositivo
As fotografias carregadas, o logótipo, a foto do agente, o nome do agente, a agência, o telefone e o e-mail são usados apenas no browser para desenhar o vídeo. Não são enviados para o servidor nem para fornecedores de IA. Desaparecem quando fecha ou recarrega a página.
Se escolher a língua da interface (PT, EN ou FR), essa escolha fica guardada no seu browser (localStorage, chave «reel_lang») para o site abrir na mesma língua da próxima vez. É uma preferência estritamente funcional: não é enviada para o servidor e não serve para o identificar. Pode apagá-la limpando os dados do site nas definições do browser.
3. Dados enviados para servidores e porquê
| Função | O que é enviado | Para quem |
|---|---|---|
| Gerar guião | Dados do imóvel do formulário: tipo, localização, preço, área, quartos, casas de banho, características, descrição, estilo e língua. Não inclui nome, agência, telefone nem e-mail. | Servidor da app (Vercel) → Vercel AI Gateway → fornecedor do modelo de linguagem (ver secção 4) |
| Textos do kit de publicação (legendas, título e descrição para portais, mensagem WhatsApp) | Os mesmos dados do imóvel do guião, o estilo, as línguas escolhidas e, nas versões rápidas, o tipo de versão (ex.: preço reduzido, vendido) com o preço anterior e novo ou a data e hora da visita aberta. Não inclui nome, agência, telefone nem e-mail: estes só são acrescentados aos textos no seu browser. | Servidor da app (Vercel) → Vercel AI Gateway → fornecedor do modelo de linguagem (ver secção 4) |
| Narração (voz) | Texto da narração, estilo e língua | Servidor da app (Vercel) → Vercel AI Gateway → Microsoft (modelo de voz) |
| Mapa animado | O texto do campo «Localização» e a língua | Servidor da app (Vercel) → serviço de geocodificação Nominatim (OpenStreetMap) e, em alternativa, Photon (Komoot); dados de mapa OpenFreeMap. Estes serviços recebem o pedido a partir do servidor, não do seu browser. |
| Importar anúncio | O endereço (URL) do anúncio que indicar | O servidor da app lê essa página e as respetivas fotografias e entrega-as ao seu browser. O texto da página é enviado ao fornecedor do modelo de linguagem para preencher o formulário. As fotografias não são enviadas a fornecedores de IA. |
| Estatísticas de utilização (sem cookies) | Ao abrir uma página: o endereço da página, o site de origem (referrer), o país, o tipo de dispositivo, o sistema operativo e o browser. Ao usar a app: só o nome do evento (pré-visualização criada, MP4 exportado, kit gerado, «Partilhar» tocado, versão rápida criada) e, quando aplicável, o estilo, a língua do vídeo, o tipo de versão ou o canal de partilha, bem como a língua da interface (PT, EN ou FR). Nunca dados do imóvel, textos, contactos, fotografias nem ficheiros. | Vercel Web Analytics (Vercel Inc.). Não usa cookies: cada visitante é contado através de um código (hash) calculado a partir do pedido, que a Vercel descarta ao fim de 24 horas. Nós só vemos totais agregados. Os eventos da app também ficam como uma linha nos registos técnicos da função do servidor; essa linha não inclui o endereço IP (os registos técnicos normais do alojamento estão descritos na secção 4). |
Se escrever dados pessoais em campos que são enviados (por exemplo, nomes na descrição ou na narração), esses dados também serão enviados. Evite incluir dados pessoais desnecessários nesses campos.
4. Serviços de terceiros (subcontratantes e destinatários)
- Vercel Inc. (EUA): alojamento do site e das funções de servidor. As funções de servidor correm atualmente numa região dos EUA (Washington, D.C.). Como qualquer alojamento web, a Vercel recebe dados técnicos de cada pedido (por exemplo, endereço IP, data/hora, URL pedido, tipo de browser) e pode mantê-los em registos técnicos durante um período limitado, segundo as suas políticas.
- Vercel AI Gateway (Vercel Inc.): encaminha os pedidos de texto e voz para o fornecedor do modelo.
- Fornecedores dos modelos de IA, via AI Gateway:
- Guião, textos do kit e leitura de anúncios: OpenAI (GPT-4.1 mini), em regra.
- Em caso de falha ou indisponibilidade: Google (Gemini 2.5 Flash / Flash-Lite) e, só para o guião e os textos do kit, Mistral AI (Mistral Small).
- Voz: Microsoft (MAI-Voice).
- Nominatim (OpenStreetMap Foundation) e Photon (Komoot): convertem a localização escrita em coordenadas.
- OpenFreeMap: fornece os dados vetoriais do mapa (dados © OpenStreetMap contributors). Os pedidos são feitos pelo servidor.
- Sites de anúncios que indicar (por exemplo, athome.lu): recebem um pedido do servidor da app para ler a página e as fotografias.
Os tipos de letra, a música e os ícones são servidos a partir do próprio site. Não são carregados recursos de outros domínios no seu browser.
5. Finalidades e fundamentos jurídicos
- Prestar o serviço que pede (gerar guião, voz, mapa, textos do kit, importar um anúncio): execução do pedido do utilizador / medidas pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) ou, quando não exista relação contratual, interesse legítimo em fornecer a funcionalidade pedida (art. 6.º, n.º 1, alínea f)).
- Segurança e funcionamento técnico (registos técnicos do alojamento, prevenção de abusos): interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f)).
- Estatísticas de utilização anónimas e agregadas (saber que funções são usadas, para melhorar a app): interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f)). Não são usados cookies nem identificadores guardados no seu dispositivo.
- Os dados de terceiros que constem de fotografias ou anúncios importados (por exemplo, proprietários ou agentes) são tratados sob a responsabilidade de quem os carrega ou importa. Esse utilizador deve ter fundamento e autorização para o fazer.
Não há decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre si nem definição de perfis.
6. Conservação
- A app não guarda fotografias, formulários, guiões, narrações nem vídeos. As respostas das funções de guião, textos do kit, voz e importação são enviadas com indicação para não serem guardadas em cache.
- O resultado do mapa (geometria do mapa associada ao texto da localização) pode ficar em cache na rede de distribuição da Vercel até 30 dias, para não repetir pedidos aos serviços de mapa. Não inclui dados do utilizador além do texto da localização.
- As estatísticas de utilização ficam na Vercel Web Analytics apenas como totais agregados, durante o período de relatório do plano da Vercel; o código (hash) usado para contar visitantes é descartado ao fim de 24 horas.
- Os registos técnicos do alojamento e os dados enviados aos fornecedores de IA são conservados segundo as políticas desses fornecedores, que podem incluir conservação temporária para segurança e prevenção de abusos.
7. Transferências internacionais
Alguns fornecedores (por exemplo, Vercel, OpenAI, Google, Microsoft) podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos EUA. Nesses casos, a transferência deve basear-se em mecanismos previstos no RGPD, como uma decisão de adequação (por exemplo, o EU-U.S. Data Privacy Framework, para empresas certificadas) ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, conforme as condições de cada fornecedor.
8. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade dos seus dados, quando aplicável. Como o ReelEstate AI não guarda os dados que trata, muitos pedidos dirão respeito aos registos técnicos ou aos fornecedores referidos acima. Pode exercer os seus direitos através dos canais de contacto disponibilizados no serviço.
Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo. No Luxemburgo é a Commission nationale pour la protection des données (CNPD): cnpd.public.lu. Pode também dirigir-se à autoridade do Estado-Membro onde reside ou trabalha (em Portugal, a CNPD portuguesa: cnpd.pt).
9. Menores
O serviço destina-se a profissionais e não é dirigido a menores de 16 anos.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada quando o serviço mudar. A data da última atualização está indicada no topo.